想要利用TikTok抖音海外版引流到店鋪和獨立站的跨境商家
想把跨境暢銷產品通過國外抖音平臺帶貨,賣到國內的商家
想要利用短視頻平臺引流客戶的傳統(tǒng)外貿商家
想要抓住海外短視頻流量紅利的人群
授課形式:一對一授課、小班教學
課程目標:掌握內容創(chuàng)作與推廣的技巧,提高店鋪的曝光率和轉化率。提高學員的客戶服務水平,提升用戶滿意度和忠誠度。
課程內容:
店鋪基礎操作:涵蓋TikTok小店的入駐流程、店鋪設置、后臺功能介紹等,讓學員熟悉小店的基本操作界面和各項設置選項,如店鋪信息填寫、運費模板設置、支付方式配置等。
選品與定價策略:教授如何進行市場調研,分析市場需求和競爭態(tài)勢,從而選擇適合在TikTok小店銷售的商品。同時,講解定價的方法和技巧,考慮成本、利潤、市場價格等因素,制定合理的商品價格體系,以提高商品的競爭力和盈利能力。
營銷推廣技巧:涵蓋TikTok平臺的各種營銷工具和推廣方法,如內容營銷、短視頻營銷、直播營銷、達人合作等。學員將學習如何制作吸引人的短視頻和直播內容,吸引用戶關注和購買;如何與TikTok上的達人合作,借助他們的影響力推廣商品;以及如何運用廣告投放等手段,提高店鋪和商品的曝光率和流量。
訂單管理與客戶服務:培訓訂單處理、發(fā)貨、物流跟蹤等訂單管理流程,確保訂單的及時準確處理,提高客戶滿意度。同時,強調客戶服務的重要性,教授如何與客戶進行有效的溝通,處理客戶的咨詢、投訴和退換貨等問題,提升客戶體驗和忠誠度。
數(shù)據分析與運營優(yōu)化:引導學員學會使用TikTok小店的數(shù)據分析工具,分析店鋪和商品的各項數(shù)據指標,如流量數(shù)據、銷售數(shù)據、用戶行為數(shù)據等。通過數(shù)據分析,了解店鋪運營狀況和用戶需求,發(fā)現(xiàn)問題和機會,并據此制定相應的運營優(yōu)化策略,如調整商品策略、優(yōu)化營銷活動、改進客戶服務等,以提升店鋪的運營效果和業(yè)績。
?系統(tǒng)課程?:課程設置完善,從基礎知識到實操技能,幫助學員全面掌握跨境電商的核心業(yè)務?。
?實戰(zhàn)操作?:結合案例分析,指導學員實際操作,使學員能夠熟練運用所學知識,提高業(yè)務效率?。
?互動性?:提供互動環(huán)節(jié),如問答、實操演練等,增強學習效果?。
?人脈資源?:學員可以結交來自各行各業(yè)的同行,共享人脈資源,共同探討行業(yè)發(fā)展,助力事業(yè)拓展?。
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